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请您与我们联络,我们将了解您的旅行意愿并帮您安排让您最满意的旅程。

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常见问题

您还有些问题不确定?也许以下这些常见问题的信息可以帮到您,并欢迎与我们联络。

是的,一般来讲,为保证您的食宿等各方面需求,能在您到达前,为您准备就绪,我们将提前28天向您收取30%的押金。如果您是临时向我们预约的客人,我们通常需要收取您的全款。如果您已身处摩洛哥,再向我们预约,亦可直接将费用交予您的司机。

当然,您的消费是百分之百受到旅游信托协会(Travel Trust Association)保障的,您向我们支付的款项会先被汇到旅游信托协会的账户,直到我们向您完全提供了让您满意的全程服务,我公司才会收到来自协会方的汇款。这种做法,是完全遵照英国旅游法而实行的,具体法条及世界旅游信托协会相关信息,请见TTA官网。

当然!摩洛哥是小朋友的乐园,这里的文化,生活习惯是非常老幼咸宜的。因为这里丰富多样的娱乐活动,以及绚丽的自然和人文景观,都让摩洛哥成为小朋友们游玩的最佳国度。同时,我们强烈建议五岁以下的小朋友,最好不要选择撒哈拉沙漠相关的行程。

我们具有丰富的接待任何体量的游客团体的经验,更曾经为百人以上团体策划组织旅游活动。我们的撒哈拉沙漠瑜伽养生游,就是专门为大型团体而设置的。当然,如果您是独自旅行,也请提前告知我们,我们会为您精心打造一次别样的单人行。

是的,我们所有的旅行路线,都会为每组客人准备您的专属越野四驱车,您不会被强制安排和任何陌生的团体或个人一同出发。这趟旅行您掌有绝对主动权,您可以在任何想休息的时候,让我们停车或告知我们您的需求。

是的,我们非常愿意策划执行大型活动,如慈善行动,婚礼或者聚会。尤其是撒哈拉沙漠,真是一个绝佳的举行庆祝特殊活动的地点。而且在我们的安排下,您的设想与需求都会变得便利可行。

我们为您安排的所有食宿,都是我们经过亲自体验后,以其是否舒适,精致和服务上乘,作为考量标准精心挑选的安排。因为我们相信,您每一站的体验都决定着您的整个假期是否是高质量,让您有开心体验的,所以,每一站,我们只选择最佳的食宿为您服务。欢迎您咨询您的具体食宿安排,您可以在预定前,得到一切信息,以保证各项服务让您满意。当然,如果您有特别想体验的食宿服务或酒店,也可以向我们提出,我们会帮您安排预约。

作为一家独立的旅游公司,我们必须加入旅游信托协会(Travel Trust Association),并严格遵守英国及欧盟旅游法的各项法条。这与各大旅游公司的做法一致,都是受到ATOL 和 ABTA同等保护的。

我们骄傲地向您推荐,我们的私人定制旅游服务。从您向我们预约时起,我们就竭力为您打造,符合您需求与愿望的专属于您的完美摩洛哥假期。我们更会向您发出一份打包清单,以及来摩洛哥前需要准备的指南,您预约后,在出发前的任何问题也请向我们提出,我们将一一为您作答。

是的,在我们的官网上,已经为您准备了多条路线供您挑选。您可以根据您的停留时间,偏好,及目的自行取舍。我们经验丰富的专业旅行团队将为您打造一个完美的摩洛哥假期。

给司机和员工小费,对于在摩洛哥的游客是个很普遍的行为。虽然我们建议您每天准备五到十英镑的小费,但这其实完全取决于您的意愿。

在摩洛哥您可以买到酒。有些酒店或者撒哈拉沙漠的露营地并不提供酒,但是您可以自己买好并随身携带,这都是完全没有问题的。如果您需要,我们也可以帮您冰酒或香槟。

您的司机和向导都是经过我们深入了解其背景,确认其经验丰富,并通过专业培训而得以上岗的。我们团队中的很多成员都是来自撒哈拉沙漠的游牧民族–柏柏尔族人。他们熟知当地情况,认真负责,热情好客。

素食者或是对饮食有特殊要求的客人也无需担忧,只要您提前告知我们,我们保证您所下榻的酒店及沙漠露营地的饮食皆能符合您的需求。

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Rebecca – UK: 00 44 (0) 7881 277627
Mohamed – Morocco: 00 212 (0) 656 21 51 30

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